Отправлено: 14.10.04 13:04. Заголовок: «МегаФон-Москва» обновил свой сайт

 Отправлено: 14.10.04 13:14. Заголовок:

Димыч
Да всем и так уже известно, как Мага к абонентам относится, так что не удивительно. Да и писать туда было напрасной тратой времени.

 Отправлено: 14.10.04 13:22. Заголовок:

Andre Linoge пишет:

цитата

---

Да и писать туда было напрасной тратой времени.

---

Ты знаешь, я первое время, как наивный лошок, еще во что-то верил и надеялся: А вдруг это действительно работает?
Но прошло уже больше года, а воз и ныне там, как было отвратительное покрытие возле моего дома по ул. Миклухо-Маклая, так и осталось. У них в планах на октябрь значится моя улица. Посмотрим, может чего и сделают. А вообще я полностью с тобой согласен: писать туда было по крайней мере очень глупо, т.к. плевать они хотели на все эти сообщения.
Тогда непонятно: на хрена было создавать эту «Линию контроля»? Для отвода глаз?

 Отправлено: 14.10.04 13:31. Заголовок:

Димыч
Я сам сколько пробовал писать туда только дураком себя потом чувствовал. В последний раз дооолго не хотел писать по поводу неработоспособности в метро на «Александровском саде», не выдержал - написал.... как всегда бестолку - связи там так и нет поныне.

Димыч пишет:

цитата

---

Тогда непонятно: на хрена было создавать эту «Линию контроля»? Для отвода глаз?

---

Естественно. Чтобы наивные абненты думали, что их оператор усиленно работает и терпели.

 Отправлено: 14.10.04 13:33. Заголовок:

Andre Linoge пишет:

цитата

---

Естественно. Чтобы наивные абненты думали, что их оператор усиленно работает и терпели.

---

Так оно и есть. Теперь я вижу реальное отношение компании к своим абонентам....
А с другой стороны чего мы хотим? Какая страна, такое и отношение....

 Отправлено: 14.10.04 13:35. Заголовок:

 Отправлено: 14.10.04 13:41. Заголовок:

Димыч пишет:

цитата

---

Сколько раз туда порывался уйти, да добрые люди останавливали: Ну что ты?! Потерпи еще немного и все будет!

---

Не, если терпения нет, то лучше уходи, думаю, что ждать еще дооолго надо будет, т.к. их отношение к абонентам не распологает к улучшениям.

 Отправлено: 14.10.04 14:31. Заголовок:

Andre Linoge пишет:

цитата

---

Не, если терпения нет, то лучше уходи, думаю, что ждать еще дооолго надо будет, т.к. их отношение к абонентам не распологает к улучшениям.

---

Наверное так и придется сделать... Подожду до конца октября, если связь в нашем районе не улучшится, то уйду от них и сделаю это с огромнейшим удовольствием! Я устал от их свинского и пофигистического отношения.

 Отправлено: 14.10.04 14:32. Заголовок:

Димыч
Нельзя в это место - напишем в другое. Может уже привык к МФ, так можно еще потерпеть.

 Отправлено: 14.10.04 14:33. Заголовок:

Димыч пишет:

цитата

---

Наверное так и придется сделать...

---

Было бы у меня много денег, сам бы в МТС свалил.

ыукпу пишет:

цитата

---

Нельзя в это место - напишем в другое.

---

А толку?

 Отправлено: 14.10.04 14:39. Заголовок:

Andre Linoge пишет:

цитата

---

Было бы у меня много денег, сам бы в МТС свалил.

---

Скажу тебе честно, у МТС связь далеко не супер. Я тут как-то в абонентскую службу МТС звонил - та-а-акой отстой!!! Постоянное «кваканье» и «бульканье» в трубке. В итоге связь просто оборвалась.
Я уж не говорю про разговоры внутри сети. Точно такая же ситуация. Идет разговор, телефон показывает уверенный прием сигнала и вдруг ни с того, ни с сего, после 8-9 минут разговора связь просто рвется и в ответ я слышу «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети». И по твоему это нормальная, качественная связь? МТС давно уже перестали быть лучшими. Так что не стоит так уж туда рваться..... (ИМХО)

 Отправлено: 14.10.04 14:40. Заголовок:

ыукпу пишет:

цитата

---

Нельзя в это место - напишем в другое

---

А в какое место будете писать, если не секрет? Толку ни от чего не будет! Уверяю Вас!

 Отправлено: 14.10.04 14:43. Заголовок:

Димыч
Ты хоть по-русски слышишь, а мне почему-то английская фраза приходит.

 Отправлено: 14.10.04 14:44. Заголовок:

Димыч пишет:

цитата

---

Скажу тебе честно, у МТС связь далеко не супер.

---

Я пользовался МТС и довольно долго. Качество для меня всегда было выше всяких похвал, если сравнивать с конкурентами - как покрытие, так и качество голоса - громкое, четкое. Сейчас не пользуюсь, но у моих хороших друзей, которые пользуются МТС - таких проблем нет, все как и прежде.

 Отправлено: 14.10.04 15:00. Заголовок:

ыукпу пишет:

цитата

---

Ты хоть по-русски слышишь, а мне почему-то английская фраза приходит.

---

Я вообще-то по-русски и слышу и свободно общаюсь...

 Отправлено: 14.10.04 15:01. Заголовок:

Andre Linoge пишет:

цитата

---

но у моих хороших друзей, которые пользуются МТС - таких проблем нет, все как и прежде.

---

Кто его знает! Может у МТС тоже есть свои приоритеты?

 Отправлено: 14.10.04 15:03. Заголовок:

Димыч пишет:

цитата

---

Кто его знает! Может у МТС тоже есть свои приоритеты?

---

Не думаю.

 Отправлено: 14.10.04 15:12. Заголовок:

Andre Linoge пишет:

цитата

---

Не думаю.

---

На самом деле об этом можно долго говорить и обсуждать эту тему, но мы в МТСе не работаем и точно знать не можем.
Мне кажется у всех компаний-операторов есть свои приоритеты, только абонентам знать этого не дано, да и ни к чему наверное...

 Отправлено: 14.10.04 15:15. Заголовок:

Димыч пишет:

цитата

---

только абонентам знать этого не дано

---

Вот именно - главное, чтобы абоненты этого не ощущали!

 Отправлено: 14.10.04 15:26. Заголовок:

Мужики, я вам удивляюсь - «Я написал в ЛИНИЮ НАР. КОНТРОЛЯ, и Я написал в линию контроля, а я почувствовал себя дураком» Вы что думаете, что они реально будут ставить свои бс, стоимостью кстати 10-ки тысяч долларов, если один или несколько человек обращаются с этой проблемой???? Да никогда! Уверен подсчитываются самые проблемные места, по которым поступают сотни претензий.

 Отправлено: 14.10.04 15:32. Заголовок:

maxim___s пишет:

цитата

---

Вы что думаете, что они реально будут ставить свои бс, стоимостью кстати 10-ки тысяч долларов, если один или несколько человек обращаются с этой проблемой????

---

А что стоит проверить это место и в случае реальных проблем поставить эту БС? По-моему, абоненты им за это деньги и платят, чтобы оператор улучшал качесво связи и зону покрытия - это их основная обязанность. А им бы только по тысяче долларов в месяц в карман, наверное, класть.

 Отправлено: 14.10.04 15:45. Заголовок:

maxim___s пишет:

цитата

---

Мужики, я вам удивляюсь - «Я написал в ЛИНИЮ НАР. КОНТРОЛЯ, и Я написал в линию контроля, а я почувствовал себя дураком» Вы что думаете, что они реально будут ставить свои бс, стоимостью кстати 10-ки тысяч долларов, если один или несколько человек обращаются с этой проблемой????

---

А если не будут, то зачем тогда нужно было это делать? И вообще, Вы знаете, с таким отношением многие абоненты просто уйдут от них да и все.

 Отправлено: 14.10.04 15:50. Заголовок:

maxim___s пишет:

цитата

---

Уверен подсчитываются самые проблемные места, по которым поступают сотни претензий.

---

А я абсолютно уверен что никто и ничего не подсчитывает! Не до того «МегаФону» сейчас, им бы только «пыль в глаза» пускать...

 Отправлено: 14.10.04 15:53. Заголовок:

Димыч пишет:

цитата

---

А я абсолютно уверен что никто и ничего не подсчитывает! Не до того «МегаФону» сейчас, им бы только «пыль в глаза» пускать...

---

Похоже на то. Живут своими личными интересами и планами, а на нас им чихать.

 Отправлено: 14.10.04 15:56. Заголовок:

maxim___s пишет:

цитата

---

Вы что думаете, что они реально будут ставить свои бс, стоимостью кстати 10-ки тысяч долларов, если один или несколько человек обращаются с этой проблемой???? Да никогда!

---

Знаете, а мне однажды в офисе «Экспресс-обслуживания» на «Юго-Западной» один из работников «Меги» так открыто и заявил: «А что Вы думаете, из-за Вас одного такого, хорошего, будут БС ставить, стоимостью свыше 60 тысяч долларов там где Вы попросите?».
Я просто ох###ел от такого хамства! Причем я заехал туда закрыть один из своих контрактов, и товарища видимо оскорбило то, что я в устной форме сказал ему почему я отказываюсь от услуг компании «МегаФон». После такого хамского ответа у меня возникло желание закрыть оба своих контракта и е###сь они в рот эти прямые номера!!!
Но остановило только то что у брательника завязки с его номером, да и у меня слишком много людей знает мой номер.
К тому же менять номера каждые полгода - не для меня.

 Отправлено: 14.10.04 15:58. Заголовок:

На макинтоше в браузере Сафари - глючит сайт жутко!(((((

 Отправлено: 14.10.04 16:00. Заголовок:

Димыч пишет:

цитата

---

товарища видимо оскорбило то, что я в устной форме сказал ему почему я отказываюсь от услуг компании «МегаФон».

---

Маленькое пояснение: я не стал заполнять графу в «Заявлении на расторжении договора», которая называется «Укажите причины расторжения договора».

 Отправлено: 14.10.04 16:10. Заголовок:

Andre Linoge пишет:

цитата

---

Я пользовался МТС и довольно долго. Качество для меня всегда было выше всяких похвал, если сравнивать с конкурентами - как покрытие, так и качество голоса - громкое, четкое. Сейчас не пользуюсь, но у моих хороших друзей, которые пользуются МТС - таких проблем нет, все как и прежде.

---

Полностью согласен! У меня служебный МТС и работает изумительно! Качество звука великолепное, дозвон (прямой номер) превосходный. За полгода - ни одной жалобы, что мне не могли дозвониться (исключая, конечно, когда тел. выкл. или я в метро на тех станциях, где МТС не «ловится»)

 Отправлено: 14.10.04 16:13. Заголовок:

Alexey

 Отправлено: 14.10.04 16:24. Заголовок:

«А что Вы думаете, из-за Вас одного такого, хорошего, будут БС ставить, стоимостью свыше 60 тысяч долларов там где Вы попросите?».
Я просто ох###ел от такого хамства!

Зато тебе сказали правду в лицо. Хамовато конечно. Но мне мега тем и симпатична - хочешь пользуйся - не хочешь - пошел нах. Поверь - я знаю - в других компаниях работают точно такие же люди, просто общая политика немного другая и думают они о тех же вещах - но говорить побаиваются.

 Отправлено: 14.10.04 16:26. Заголовок:

maxim___s пишет:

цитата

---

Поверь - я знаю - в других компаниях работают точно такие же люди, просто общая политика немного другая и думают они о тех же вещах - но говорить побаиваются

---

Вот, например, как у вас в «Би Лайне»

 Отправлено: 14.10.04 16:29. Заголовок:

maxim___s

Только мне вот одно непонятно: когда я расторгал контракт с «БИ», то мне просто обзвонились: «Не уходите! Все будет хорошо! Давайте хотя бы мы Ваши номера переведем на «Би+»». Это называется они думали о том же, но сказать: «Пошел нах...» побоялись?

 Отправлено: 14.10.04 16:35. Заголовок:

Для Димыч: У всех и у нас то же.

Для Димыч: Просто у нас бабок больше и есть отдел сохранения клиентов(там кстати очень хорошие ребята работают - согласен) - но я про отношение людей к людям - рядовых служащих к Рядовым пользователям. Все таки согласись - один человек - пускай хоть и тяжелый абонент - для большой компании, где 20млн аб. - капля в море. Ценично - но это правда. Это надо понимать.

 Отправлено: 14.10.04 16:38. Заголовок:

Димыч пишет:

цитата

---

maxim___s

Только мне вот одно непонятно: когда я расторгал контракт с «БИ», то мне просто обзвонились: «Не уходите! Все будет хорошо! Давайте хотя бы мы Ваши номера переведем на «Би+»». Это называется они думали о том же, но сказать: «Пошел нах...» побоялись?

---

Хм, прикольно! Мне никогда никто не звонил! Тока в офисе Мегафона предлагали не торопиться с расторжением договора, но только предлагали, особо не удерживали.

 Отправлено: 14.10.04 16:43. Заголовок:

Димыч
Нечего на би гнать, самый лучший опсос!
Кстати, http://www.megafonmoscow.....ru/coverage/anketa/proxy/, так что не вводите в заблуждение!

 Отправлено: 14.10.04 16:44. Заголовок:

maxim___s пишет:

цитата

---

там кстати очень хорошие ребята работают - согласен

---

Вот тут поддержу! Хорошие, грамотные и корректные.

maxim___s пишет:

цитата

---

Все таки согласись - один человек - пускай хоть и тяжелый абонент - для большой компании, где 20млн аб. - капля в море. Цинично - но это правда. Это надо понимать.

---

Ну так 20 миллионов это по России!!! А в данном случае мы про Московский регион говорим. :))

 Отправлено: 14.10.04 16:46. Заголовок:

Для SMITH: А кто на твой Би гонит??? Лучший говоришь? Да пользуйся на здоровье!

P.S. Кстати, твоя ссылка не работает. Выдает ошибку.

 Отправлено: 14.10.04 16:49. Заголовок:

Димыч пишет:

цитата

---

P.S. Кстати, твоя ссылка не работает. Выдает ошибку.

---

Как же не работает, когда всё прекрасно грузится! Линия народного контроля, шаг 1 из 4-задание местоположения!

 Отправлено: 14.10.04 16:52. Заголовок:

В начале лета возникли проблемы с дозвоном жене на Пражскую, даже смс доходили часа за 2.
Позвонил в Мегу: «Так, мол, и так, фигня выходит».
Ответ оператора: «Про фигню знаем, работы ведутся, ждите улучшения к концу лета».

В августе, действительно, проблемы исчезли.

 Отправлено: 14.10.04 17:04. Заголовок:

SMITH пишет:

цитата

---

Как же не работает, когда всё прекрасно грузится!

---

Сделал еще попытку - не помогло.... Ничего не открывается... По-прежнему выдает ошибку.

 Отправлено: 14.10.04 17:06. Заголовок:

Easy пишет:

цитата

---

Про фигню знаем, работы ведутся, ждите улучшения

---

Ага! А уж сколько я им про свою фигню звонил и рассказывал! Ну не нравится им моя фигня и все тут! Вот у других они фигню делают, а мою не хотят... Обидно, ДА!