Автор | Сообщение |
|
Отправлено: 15.10.04 20:32. Заголовок: А что, с «Джинсов» на новом биллинге теперь можно перейти только на другой «Джинс»?
Какое-то свинство, прости господи... Несколько дней назад, точнее в воскресенье мне с моим «Супер Джинсом» посчастливилось перейти на новый биллинг. Раньше в списке ТП, на которые можно перевестись в ИССА, их было целая куча: и тебе Джинсы и Оптимы и всякое такое разное. Захотелось мне перейти на МТС-SMS, но тут меня постигла безобразная неудача. В ИССА можно теперь перейти только на Джинсовые ТП, а оператор по 0890 мне вообще заявила, что сейчас (может сегодня, а может и через неделю) я не смогу толком воспользоваться услугами АССА и ИССА (а в части смены ТП я не смогу сделать этого больше никогда - только на Джинсы) и даже приехав в в офис МТС я пока еще (неизвестно сколько) все равно не смогу перейти на другой ТП ни в коем случае. Хочу заметить, что являюсь вполне добросовестным абонентом МТС черт знает с каких пор, даже не помню сколько, за это время несчетное колическво раз меняла ТП и никаких проблемм с этим раньше не было. Это что за новая фишка такая? Или это теперь такая новая форма обслуживания дорогих и любимых абонентов? ПРОСТО КРИК ДУШИ! Скопировано отсюда: http://forum.mts.ru/6364504/ -- Из 3-х моих «Джинсов» на 2-х можно перейти еще через ИССА на другие тарифы, а на одном уже только на тарифы линейки «Джинс». Но это еще можно пережить, сходив в офис, но меня смущает написанное в посте выше, что и в офисе тоже нельзя, вообще нельзя... Это так? А то получится кидалово невиданное, о котором и не предупреждали.
|
|
|
Ответов - 10
[только новые]
|
|
|
Отправлено: 15.10.04 21:29. Заголовок:
Вообще, судя по постам в дк мтса, с этим стромовским биллингом творится что-то не виданное и что самое безобразное-СС сама ничем помочь не может-терпите! Круг глюкалова весьма обширный. Это уже слишком! Или люди поменяют оператора или в ихних офисах будет скандал. Кстати, контракты тоже на этот биллинг переведут?
|
|
|
|
Отправлено: 15.10.04 21:36. Заголовок:
Хм, а вот и ответ! http://forum.mts.ru/6364695/ Тест скопирован из письма в Outlook. Добрый день. В будущем году все абоненты будут переведены на новую биллинговую систему. В настоящее время перейти на контрактный тарифный план можно только при личном визите абонента с паспортом в один из офисов МТС. С уважением, Департамент абонентского обслуживания по работе с ключевыми абонентами.
|
|
|
|
Отправлено: 15.10.04 22:37. Заголовок:
|
|
|
|
Отправлено: 15.10.04 22:37. Заголовок:
SMITH пишет: цитата Кстати, контракты тоже на этот биллинг переведут?
Говорят, потом... хотя логичнее было бы наоборот. SMITH пишет: цитата В настоящее время перейти на контрактный тарифный план можно только при личном визите абонента с паспортом в один из офисов МТС.
Надеюсь, что так - что переход все же будет возможен хотя бы в офисе - не в стиле МТС кидать своих абонентов.
|
|
|
|
Отправлено: 15.10.04 22:40. Заголовок:
SLAITER пишет: цитата Я уже ведь писал об этом (12.10.2004 в 20:43).
Все не углядишь...SLAITER пишет: цитата Сейчас временно с переведенными номерами ничего сделать НЕЛЬЗЯ.
Ясно. Если временно, то это хорошо (относительно, т.к. в ИССА все же переход не стоит убирать), просто насторожил пост в шапке темы.
|
|
|
|
Отправлено: 17.10.04 22:00. Заголовок:
SMITH пишет: цитата Круг глюкалова весьма обширный.
Какие глюки наблюдаются? Интересуюсь, потому что глюки в свете SMITH пишет: цитата В будущем году все абоненты будут переведены на новую биллинговую систему
меня очень не радуют... Да еще в семье 2 Джинса, но один на неопределенное время заблокирован, а про другой мне пока ничего не сообщают.
|
|
|
|
Отправлено: 18.10.04 00:43. Заголовок:
Romeo must die Я почерпнул инфу из forum.mts.ru. Там до сих пор пишут про них. Видимо, идёт тестирование, не всё проходит гладко. Оттестируют-контрактными займутся.
|
|
|
|
Отправлено: 20.10.04 03:42. Заголовок:
SMITH пишет: цитата Оттестируют-контрактными займутся.
Честно говоря, я мало сомневался, что МТС будет опробовать сырой биллинг на дорогих тарифах и тяжелых абонентах.
|
|
|
|
Отправлено: 20.10.04 10:22. Заголовок:
Romeo must die пишет: цитата Честно говоря, я мало сомневался, что МТС будет опробовать сырой биллинг на дорогих тарифах и тяжелых абонентах.
Вот и я так думаю. Для серъёзных многоплатящих людей ни к чему геморрой.
|
|
|
|
Отправлено: 22.10.04 03:53. Заголовок:
SMITH Сейчас вчитался в то, что написал... Следует читать Romeo must die пишет: цитата я мало сомневался, что МТС НЕ будет опробовать сырой биллинг на дорогих тарифах и тяжелых абонентах.
Хотя смысл ты уловил, спасибо.
|
|
|
|