Отправлено: 14.09.04 00:44. Заголовок: ОПРОС! Недостатки и проблемы ослуживания абонентов! Ваше мнение

Народ, тут возник вопрос, требующий большого количества мнений со стороны, а именно:

Чего не хватает Вам как пользователям мобильных телефонов, особенно при необходимости обращения в офисы обслуживания или в справочную службу? Типа там долго ждать ответа, не обслуживают без документа... Что бесит и выводит из себя, кароче))

 Отправлено: 18.09.04 00:00. Заголовок:

NT пишет:

цитата

---

Некто
Морально растоптали бы

---

Скорее перестали общаться

 Отправлено: 18.09.04 15:00. Заголовок:

Andrey_Suvorov пишет:

цитата

---

Скорее перестали общаться

---

почему?

 Отправлено: 18.09.04 17:41. Заголовок:

alexmss пишет:

цитата

---

Andrey_Suvorov пишет:
цитата

Скорее перестали общаться




почему?

---

Если не говоришь даных разговор заканчиваеться или идет по кругу.

 Отправлено: 18.09.04 18:50. Заголовок:

Andrey_Suvorov пишет:

цитата

---

Если не говоришь даных разговор заканчиваеться или идет по кругу.

---

как все в нашей жизни.

 Отправлено: 27.09.04 06:37. Заголовок:

Andrey_Suvorov пишет:

цитата

---

Если не говоришь даных разговор заканчиваеться или идет по кругу

---

Это если решаются проблемы с конкретным номером. А если что-то абстрактное типа тарифов-настроек, то можно и без номера достаточно плодотворно пообщаться. Особенно если представитель АС вменяемый попадется. А про общение с АС Билайна вспоминается, как я решал проблему с тотальным недозвоном на кривые МФ с Прайма. Раз десять звонил, первые разы со мной общались, в точности как со SMITH’ом, типа я их от работы отвлекаю. В конце-концов я им конкретно на ухо сел, угрожал к конкурентам уйти, напоминал про свой средний счет и т.п., мне выделили чела из техподдержки, и он уже мне сам несколько раз отзванивал и проблема все-таки решилась. Правда, из Би я все-таки ушел.

 Отправлено: 02.10.04 03:14. Заголовок:

Из жизни работников МТС.
Около окошечка оплаты услуг, в одном из офисов МТС (а может и не в
одном), имеется обычная шариковая ручка прикрепленная к подставке в виде
телефона. Ситуация: Подходит мужик (М) и задает вопрос кассиру (К):
(М) Мне надо оплатить телефон. Что для этого надо?
(К) Напишите (кивает на ручку прикрепленную к подставке в виде телефона)
или назовите номер абонента.
(М) Понял!
Далее берет ручку прикрепленную к подставке в виде телефона …
и начинает …
ручкой …
прикрепленной к подставке в виде телефона …
нажимать! …
на кнопочки …
изображенные …
на подставке …
в виде телефона …
Закончив нажимать, он поднял голову и спросил у исчезнувшего под
прилавком кассира:
— Что дальше?
Кассир (из под прилавка!) дрожащим от истерики голосом!:
— Теперь четко и вслух НАЗОВИТЕ номер абонента.

Источник

 Отправлено: 02.10.04 03:38. Заголовок:

Суворов, от твой рожи в аватаре просто тошнит.
Помойся и постригись наконец!

 Отправлено: 02.10.04 03:43. Заголовок:

АС Билайн - единственная, где не называют номер оператора.
И на какую из 39 Марий мне потом жаловаться?
Причём именно тогда, когда надо жаловаться, уточнить операторский номер уже невозможно (например, она включила музыку на 23 минуты).

 Отправлено: 02.10.04 04:56. Заголовок:

Юрий пишет:

цитата

---

Причём именно тогда, когда надо жаловаться, уточнить операторский номер уже невозможно (например, она включила музыку на 23 минуты).

---

Так всё ж специально!

 Отправлено: 02.10.04 14:26. Заголовок:

в би вроде пока хамства не замечал.

 Отправлено: 03.10.04 00:00. Заголовок:

alexmss пишет:

цитата

---

странно ниразу не натыкался , может их приняли из меги .

---

Мегафона тогда еще небыло

 Отправлено: 03.10.04 00:02. Заголовок:

Romeo must die пишет:

цитата

---

Особенно если представитель АС вменяемый попадется

---

Расчет на личность повезет не повезет.

 Отправлено: 03.10.04 00:04. Заголовок:

Ури пишет:

цитата

---

Суворов, от твой рожи в аватаре просто тошнит.
Помойся и постригись наконец!

---

Хоть какой то комментарий приятно.

 Отправлено: 03.10.04 12:24. Заголовок:

Для Andrey_Suvorov: А я полагаю, что вполне нормальненько правда сильно официально как на пропуске
... но тема совсем здесь другая и мы от неё здорово отклонились

 Отправлено: 03.10.04 20:32. Заголовок:

На пропуск в полоборота не сниматься
Предлагаешь вернуться к исходной теме