Автор | Сообщение |
|
Отправлено: 02.09.04 00:39. Заголовок: Непрозвон входящих на Билайне
Второй вечер входящие звонки скидываются на голосовую почту. Тариф Супер (все входящие бесплатно), район шоссе Энтузиастов. Неужели получим Приём N2?
|
|
|
Ответов - 21
[только новые]
|
|
|
Отправлено: 02.09.04 06:02. Заголовок:
Митрич Стоит связаться с техническим отделом. У нас на всех трубах звонки проходят (м. Серпуховская, м. Аэропорт, м. Таганка)
|
|
|
|
Отправлено: 02.09.04 12:46. Заголовок:
нет би не госит супер , может быть неисправным телефон , или случайно по меню телефона установили переадресацию .
|
|
|
|
Отправлено: 02.09.04 12:49. Заголовок:
У нас тоже всё нормально. Может, у Вас локальный перегруз или выход из строя БС?
|
|
|
|
Отправлено: 05.09.04 15:01. Заголовок:
alexmss Я же «не первый год замужем», да и Супер у меня уже около года, до этого проблем особых не было, не считая периодических «направление перегружено» (это проблемы прямого номера 743- от АСВТ). А вот в последнее время чего-то глючит, причём не у меня одного. Вот, например, сообщение из темы «Сети легли из-за взрыва?» от 31.08.04: «Митрич Отправлено: 31.08.2004 22:52 Не знаю, связано ли это с тарактом, но Билайн глючил сегодня примерно с 20 до 21ч в районе шоссе Энтузиастов - у меня не проходили входящие звонки (тариф Супер). тов.Гадюкин Отправлено: 31.08.2004 22:55 Митрич, у меня такая хрень началась в 16-30 часов. Тушино -Митино. Тоже Супер.» Сейчас вроде нормально, тьфу-тьфу.
|
|
|
|
Отправлено: 05.09.04 15:04. Заголовок:
SLAITER пишет: цитата Стоит связаться с техническим отделом.
Связывался, ничего кроме стандартного снять переадресацию на ГП и выключить телефон на 5 минут они предложить не смогли. Проблема после этого не исчезла в тот день.
|
|
|
|
Отправлено: 05.09.04 17:59. Заголовок:
ну тогда не знаю , значит у би тоже начала валиться сеть и это не есть хорошо.
|
|
|
|
Отправлено: 05.09.04 18:03. Заголовок:
У меня вчера днем телефонов 5 было переадресовано на голосовую почту.Часа в 3 пришли сразу все смс за утро ,что мне звонили.При этом сидел дома и прием на телефоне был нормальный.Благо мега функционировала нормально.А в свете того ,что неделю назад я ходил по квартире и искал сеть би и не находил её.Ничему не удивляюсь.Глю-ю-ю-чит Би...
|
|
|
|
Отправлено: 06.09.04 04:57. Заголовок:
Митрич пишет: цитата Связывался, ничего кроме стандартного снять переадресацию на ГП и выключить телефон на 5 минут они предложить не смогли.
В техническом отделе такого посоветовать не могли, просто по определению. Вот в АП запросто, а ты свяжись именно с техотделом.
|
|
|
|
Отправлено: 06.09.04 06:04. Заголовок:
SLAITER пишет: цитата свяжись именно с техотделом.
Я позвонил в АС, описал проблему, меня соединили со специалистом. Не знаю, что это был за отдел, но девушки в качестве технического специалиста мне не внушают доверия.
|
|
|
|
Отправлено: 06.09.04 12:08. Заголовок:
SLAITER Митрич Проблемы действительно есть. Рекомендация - если непрозвон - обязательно звонить в АС с другого телефона, чтобы мы могли сделать контрольный звонок. Выключение, включение, как ни банально это звучит действительно иногда помогает. Но это не последний способ решения данной проблемы.
|
|
|
|
Отправлено: 06.09.04 12:44. Заголовок:
Митрич пишет: цитата Я позвонил в АС, описал проблему, меня соединили со специалистом. Не знаю, что это был за отдел, но девушки в качестве технического специалиста мне не внушают доверия
почему , есть много девушек разбирающихся в технике не хуже мужчин , я знаю минимум троих , все зависит от склада ума.
|
|
|
|
|
Отправлено: 06.09.04 20:07. Заголовок:
maxim___s Мы проблем никаких не ощущаем. И я конечно согласен, что способов решения данной проблемы много.
|
|
|
|
Отправлено: 19.11.04 17:18. Заголовок:
Опять пошла хрень при дозвоне с некоторых АТС на номер 743... (эту серию Билайн арендует у АСВТ) типа «Направление перегружено». Позвонил в АС, соединили с техническим отделом, записали заявку, перезвонили на следующий день, сказали типа у нас всё хорошо, это проблема МГТС-ной АТС. А ведь с этих АТС прозвон на другие номера Билайна нормальный. Я спросил в техподдержке, обращались ли раньше к ним с такой проблемой, сказали, что нет. Не может такого быть. Чё делать? Неужели номер менять? Как сейчас прозвон на другие номера Билайна в тарифе Супер? Чьё это сообщение «Направление перегружено» - АСВТ или МГТС?
|
|
|
|
Отправлено: 19.11.04 17:38. Заголовок:
Митрич пишет: цитата Как сейчас прозвон на другие номера Билайна в тарифе Супер?
У меня серия 790 , у приятеля 755 , так непрозвон бывает периодически , но несколько иного плана. При звонках просто идёт «занято» и всё. Если стоит переадресация на г.п. по условию «недоступен»!!! , то сваливается на неё. И от чего зависит этот непрозвон не знаю , никакой последовательности. В последние 2 недели ничего такого не наблюдал.
|
|
|
|
Отправлено: 19.11.04 17:41. Заголовок:
Митрич пишет: цитата сказали типа у нас всё хорошо, это проблема МГТС-ной АТС.
Мне один раз так же сказали , когда я пожаловался , что люди с АТС начинающихся на 7 не могут ко мне дозвониться. Однако через час всё заработало. Выходит у них была проблема.
|
|
|
|
Отправлено: 19.11.04 19:21. Заголовок:
У меня началось при звонках с любых телефонов (576, 353, 771 и др. МГТС) около 2 с чем-то недель назад. Один раз мне с номера 576 друг пожаловался, что набирал меня 8 раз! 50% - «на данном напр. перегрузка», 50% - занято. После этого взял «OPEN».
|
|
|
|
Отправлено: 19.11.04 19:28. Заголовок:
Alexey пишет: цитата 771 и др. МГТС
771 - это не МГТС, это Мегафон.
|
|
|
|
Отправлено: 19.11.04 19:44. Заголовок:
Митрич Эта проблема в одном месте или по всей Москве?
|
|
|
|
Отправлено: 19.11.04 20:00. Заголовок:
Alexey пишет: цитата У меня началось при звонках с любых телефонов (576, 353, 771 и др. МГТС) около 2 с чем-то недель назад.
А какой у тебя тариф и серия? Паша пишет: цитата Эта проблема в одном месте или по всей Москве?
Я замечал это только в р-не шоссе Энтузиастов, потому что я здесь нахожусь 90% времени.
|
|
|
|
Отправлено: 19.11.04 20:09. Заголовок:
Митрич пишет: цитата А какой у тебя тариф и серия?
«Максимальный», 906
|
|
|
|
Отправлено: 19.11.04 20:26. Заголовок:
Митрич Митрич пишет: цитата Я замечал это только в р-не шоссе Энтузиастов
Есть смысл на других БСах проверить! Если в другом месте этого нет - причина ясна!
|
|
|
|